![]() | Мобільна довідка 559 |
Міські новини Карта Києва Банкомати Києва Курси валют Швидка Довідка Історія Києва Погода Фотогалерея Києва | Клієнтоорієнтірованість, оперативність, професіоналізм команди 559 - рецепт зростання популярності довідкової служби у абонентів. У 2007 році темп приросту послуги зросли в 2 рази по відношенню до 2006 року. Щодня в 559 звертається більше 3 000 абонентів. Орієнтуючись на попит ми створюємо нові, унікальні сервіси для наших абонентів, наприклад, запущений спеціалізований сервіс допомоги автомобілістам, який полягає в наданні найактуальнішої інформації про завантаженість доріг Києва з перших рук. З перших рук, оскільки оперативну інформацію про достаток доріг надають водії найбільшого столичного 'Таксі 054/059', автопарк якого налічує 700 машин. Під постійним спостереженням водіїв-професіоналів знаходяться місця, де найчастіше виникають автомобільні затори. Не залишаються без уваги і ділянки спонтанних пробок і тягучок. Інформація, що поступає в службу 559, максимально достовірна і актуальна, оскільки виходить від безпосередніх учасників автомобільного руху. Окрім прямого інформування автомобілістів, '559 Швідка довiдка' надає узагальнені дані про достаток столичних доріг для 'Kiss FM' і 'Хiт FM', які звучать в ефірі цих популярних радіостанцій 360 раз на місяць по буднях, у вранішні і вечірні години списів. Спеціально виділена група контент-менеджерів 559 щохвилини відстежує достаток столичних доріг в період їх найбільшої завантаженості автотранспортом - з 7:00 до 21:00. У більше 98 звернень абонент отримує інформацію, що цікавить його, відразу. Якщо запрошувані дані потребують уточнення, у відповідь дзвінок 559 абонентові послідує протягом найближчих 10-15 хв."; |
|
|